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청소년보호정책

(주)텐바이텐(“회사” 또는 “텐바이텐”이라 함)은 각종 청소년유해정보로부터 19세 미만의 청소년들을 보호하기 위하여 [청소년보호법], [정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률], [정보통신윤리위원회 심의규정 및 청소년유해매체물기준] 등 관계법률에 근거하여 만 19세 미만의 청소년들이 유해정보에 접근할 수 없도록 청소년보호정책을 시행하여 청소년에게 유익한 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.

제 1조 (​청소년 보호의 기본 원칙​)

회사는 유익한 환경을 조성하여 청소년이 유해한 환경으로부터 보호받도록 노력하며, 안전하게 이용할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 청소년보호정책을 명시하고 있습니다.

제 2조 (​청소년 보호장치​)

회사는 성인인증 장치운영 및 청소년 유해매체물의 표시를 적용하여 청소년에 대한 유해정보의 접근가능성 및 노출을 사전에 예방하고 있으며 청소년 유해상품(유해매체물, 유해약물, 유해물건등)의 구매도 엄격히 금지하고 있습니다.

제 3조 (​유해정보로 인한 피해상담 및 고충처리​)

회사는 청소년 유해정보와 유해상품의 유통으로 인한 피해상담 및 고충처리를 위해 청소년 민원처리부서를 두고 있습니다.

[청소년 민원처리부서]

  • - 부서명 : 고객센터
  • - 전자우편 : ​customer@10x10.co.kr
  • - 전화번호 : 1644-6030(대표상담)
  • - 팩스번호 : 02-2179-9245

제 4조 (청소년 보호 책임자 및 담당자)

회사는 아래와 같이 청소년보호책임자 및 청소년보호담당자를 지정하여 청소년 유해정보의 차단 및 관리, 청소년 유해정보로부터의 청소년보호정책을 수립하는 등 청소년 보호업무를 수행하고 있습니다.

청소년보호책임자 및 청소년보호담당자
구분 청소년보호책임자 청소년보호담당자
성명 김동철 하소라
소속 CISO CS팀
직위 CISO 팀장
전화번호 02-554-2033 02-554-2033
팩스번호 02-2179-9245 02-2179-9245
이메일 blenzkim@10x10.co.kr hasora@10x10.co.kr
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