구매 유의 사항



- 도자기/ 유리 제품의 경우 스크래치 및

미세한 부분 파임이 보일 수 있습니다.

- 재질 특성상 부분적으로 라인이나

결의 불균형이 있을 수 있습니다.

- 마감이 깔끔하지 않을 수 있으며

이음새 부분에 자국이 보일 수 있습니다.

- 흰/검은 점 또는 미세한 구멍이나

기포가 보일 수 있습니다.

- 사이즈 측정하는 방법과 제품에 따라

1~3cm 오차가 있을 수 있습니다.

- 모니터 해상도에 따라 색상이 화면과

약간 다르게 보일 수 있습니다.



* 상단 기재 내용은 모두 불량 사항에

해당하지 않으므로 구매 전 반드시

유의하여 주시기 바랍니다.





배송 안내 사항



- 당일 오후 2시 이전 입금 확인된

주문 건에 한하여 당일 발송 됩니다.

- 산간 벽지나 도서지방은 별도의 추가 금액을

지불 하셔야 하는 경우가 있습니다.

- 배송은 제품 발송일로부터 1~3일 정도 소요됩니다.





교환 및 반품



- 교환/ 반품은 반드시 고객센터 070-4694-3881로

먼저 문의 후 안내 받으시기 바랍니다.

- 교환/ 반품 접수 없이 무단으로 반송된 제품은

모두 재반송 처리 됩니다.

- 상품 불량 및 오배송의 경우 상품 수령 후

7일 이내에 연락 주시면 확인 후

교환/환불처리 해드립니다.

- 단순 변심 및 소비자의 기타 사유로 교환/반품시에는

왕복 배송비가 추가로 부과됩니다.

- 제품 및 포장 훼손의 경우 교환/반품이 불가하며

불량 제품은 동일 상품으로만 교환시 택배비가

청구되지 않으며 그 외 교환/반품은

모두 택배비가 청구됩니다.

- 제품이 파손될 경우 경우에 따라

판매가의 50-75%가 차감 됩니다.

- 고객님께서 임의로 반송 및 타 택배사로

발송하시면 기업체 배송료가 아닌 일반 배송료가

발생되어 추가 택배비가 청구 됩니다.

(추가 비용은 고객님 부담입니다.)

- 주문 제작 상품의 경우에는

교환/반품이 불가합니다.

- 오전 10시 이후에는 택배 포장 중이므로

사전 연락 없이 주문 취소가 불가합니다.





고객 센터



070-4694-3881

- 상담시간 : 월~금 AM11:00~PM5:00

(점심시간 PM12:30~PM1:30)