품절되었다고 환불진행한다더니 아직도 배송시작+송장번호만 또있는 상태네요 주문조회상태 언제 환불처리로 바뀌나요? 그리고 품절되었으면 지금 여기서 구매못하도록 품절 표시 되어있어야 하는 것 아닌가요.... 급하게 써야하는데 당일발송 한다고 해서 주문한건데 송장번호만 띄워놓고 깜깜무소식이다가 약 일주일만에 품절되었다 죄송하다 환불해주겠다 하니 참.. 기운빠지네요 정확히 언제 환불처리 되는지 알려주세요.
고객님. 너무 죄송합니다. 순차배송하다보니 재고체크가 안되어 불편을 드렸습니ㅏㄷ. 다시한번 정말 죄송합니다.
언제 받을 수 있을까요? 7/26 화요일 오후1시 이전에 주문하면 당일발송이고 그 후엔 여름휴가라 8/1부터 발송한다고 적혀있는데 저는 분명히 7/26 화요일 오후12-1시 사이로 1시 전에 주문했거든요 근데 그날 송장번호뜨고 배송시작 되었다고만 하고 이틀째 집화처리도 안되어있네요....... 송장번호만 찍어놓고 택배사로 넘기지 않은건가요? 저는 급하게 필요한거라 당일발송 적힌걸로 주문한건데.... 언제 받을 수 있는지만 대략적으로 알려주세요ㅠ
안녕하세요. 고객님. 해당상품이 품절되어 고객님께 발송이 안되었습니다. 휴가일정 전 고객님께 안내가 되어야했으나, 저희 실수로 안내가 없었습니다. 배송에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 해당건 환불진행해드리겠습니다.