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새상품 출고된거 맞나요
수거접수도 해주신거 맞나요
포장해놓고 현관문앞에내놓은지가 몇일이지났는데
새상품은...
2022/02/15
sohee06**
새상품 출고된거 맞나요 수거접수도 해주신거 맞나요 포장해놓고 현관문앞에내놓은지가 몇일이지났는데 새상품은 오지도않고 교환품도 가져가지고않고..ㅠ뭐죠
안녕하세요 코코로박스 카모메키친입니다. 교환건 출고 드렸습니다. 롯데택배 404020681002 입니다. 현재 중부권 터미널에 도착한것으로 조회됩니다. 택배회수접수 드렸는데 기사님이 연락이 없었다고 하시니 오늘자로 다시 한번 재접수 드리겠습니다. 오늘 접수 드리면 아마 내일쯤 기사님께서 연락하시고 방문 하실것으로 예상됩니다. 감사합니다.
<답변완료>
8세트 구매했는데요
스테인레스부분에 작은찍힘은 이해하는데
한세트가 너무 심한게있어서 교환 부탁드려요
개...
2022/02/08
sohee06**
8세트 구매했는데요 스테인레스부분에 작은찍힘은 이해하는데 한세트가 너무 심한게있어서 교환 부탁드려요 개별포장지도 찢어져서오고 난리네요 아주
안녕하세요 코코로박스 카모메키친입니다. 불편을 드려 죄송합니다. 샤르망 수저 1세트 교환 진행하겠습니다. 오늘 택배 회수 접수 하면 내일쯤 기사님 방문 예정으로 불량인 수저(숟가락+젓가락) 1세트는 상품은 수거 가능하게끔 포장 부탁드립니다. 새상품은 오늘 출고 예정입니다. 불편을 드려 죄송합니다.
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어른용 수저는 무게감이 많이 나가요 아이들용은가볍고좋은데요것은 조금 ㅜㅜ무겁네요