4월말에 주문받아서 받고 폰 리퍼받고 어제 부착했는데 오늘확인해보니 홈버튼을 시작으로해서 금이 쫙가있네요;; 폰을 험하게 다루는 편도 아니고 리퍼받은뒤라 케이스 끼우고 떨어뜨린적도 없이 곱게 사용했는데 어디서 이렇게 금이갈만한 부분이 있었는지 이해가 잘 안가네요ㅜㅜ 사용한지 하루 밖에 안됬는데 강화유리라는 제품이 이렇게 약한 것도 아닐텐데 이가나가듯 홈버튼 중앙 구멍뚫린 모서리부터 금이 가있는게 너무 당황스러워요ㅠㅠ 가격대도 있는제품이고 다른부분 전부 매우 만족스러웠는데 순식간에 이렇게 된 부분을 보니 너무 당황스럽습니다ㅠㅠ 제품에 이상이있는 건가요?? 아님 이렇게 떨어뜨리지않고 터치만해도 금이나가는게 정상인가요..??ㅠㅠ
안녕하세요 프로텍트엠입니다. 제품이용에 만족을 드리지 못하여 죄송합니다. 글라스 제품은 유리로 만들어진 상품이다 보니 사용에 따라 파손이 될수도 있는 부분인데요, 특히 홈버튼이나 모서리부분은 유리면적이 좁다보니 조금 더 취약할수 있는 부분입니다. 현재 상태를 확인할수 있도록 부착상태의 사진을 찍어 revocase@naver.com 으로 고객님의 성함과 연락처 구매처를 함께 기재하여 메일 발송해주시면 담당자 확인후 처리 도와드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
강화유리라는 생각도 안들만큼 얇고 너무 좋은데 새벽에 붙히고 잠시외출한사이에 홈버트부분이 이가 나가듯이 금이갔어요ㅠㅠㅠ
리퍼받은후에 부착한거라 더 조심히 사용하고 떨어뜨린적도없는데ㅜㅜ 케이스도 꽉 감싸주는걸로 씌우고 다녔건만 당황스럽기도 하고 속상하네요ㅠㅠ 비싼가격을 해야하는게 아닌가 싶기도하고...
그점만빼면 터치감도좋고 만족스러워요~ㅜㅜ