제품 구입하고 받아서 충전하는데 c핀 충전기 꽂으면 충전기에서 치이이이 같은 소리가 들립니다 소리가 났다 안났다 하는데 불안하네요

안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 즐거워야할 쇼핑에 불편함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 전기가 통하는 전자제품 특성상 미세한 소리가 날 수는 있으나, 만약 일상생활에서도 들리는 등 소리가 크실 경우 알로코리아 기술지원센터 (09:30~17:00) 전화 : 02-761-3096 카카오톡 플러스 친구 접수 : http://pf.kakao.com/_IbYtC/chat 문의 하시면 관련 상담 및 안내 가능합니다. 담당자가 확인 후 빠른 안내 약속드리겠습니다. 감사합니다.

2일 전에 보조배터리 충전이 잘 되서 한 번 핸드폰 충전 했었는데 오늘 보조배터리 충전하려고 충전선을 꽂았는데 보조배터리가 반응이 없네요... 한 번 사용했는데 이러니깐 너무 어이가 없네요....심지어 한박스는 오늘 개봉 했는데 이것도 보조배터리 충전은 안되는데 핸드폰 충전은 반응하네요....도대체 어떻게 된거죠....보조배터리 충전할 때 불이 들어오던데....왜 안들어오죠...? 원쁠원으로 샀는데 2개 다 이러면 산 이유가 없는데요!

안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 즐거워야 할 쇼핑에 불편함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 교환요청 or 반품요청 해주시면 제품 불량확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다. 신속한 도움드리지 못한 점에 대해 사과드리며 상품의 품질을 비롯해 배송, 서비스 등에 대해서 아쉬운 부분들을 찾아 개선하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.

구매하고 받은지 한달이 채 안됐는데요ㅠㅠ 밧데리는 풀충이 된 상태인데 핸드폰에 꽂으면 충전이 전혀안돼요ㅠㅠ 핸드폰만 그럴까 싶어 에어팟에도 연결해봤는데 충전이 전혀안되서요ㅠㅠas받고싶습니다

안녕하세요 알로코리아입니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 알로코리아 기술지원센터 (09:30~17:00) 전화 : 02-761-3096 카카오톡 플러스 친구 접수 : http://pf.kakao.com/_KRkrxj/chat 문의 하시면 관련 상담 및 안내 가능합니다. 감사합니다.

네 아직 상품이 회수도 안됐어요 확인부탁드립니다.

안녕하세요 고객님, 알로코리아 입니다. 회수접수 다시 진행하였습니다. 내일~모레 기사 방문예정이며, 교환에 차질을 빚은 점 진심으로 사과드립니다. 신속한 도움드리지 못한 점에 대해 사과드리며 상품의 품질을 비롯해 배송, 서비스 등에 대해서 아쉬운 부분들을 찾아 개선하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.

텐바이텐 고객센터에 교환신청을 해놨는데요 언제 진행이 되는걸까요?

안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 처리가 늦어진 점에 대해 깊이 사과드립니다. 회수도 안되신건지 확인 부탁드립니다.

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1+1알로코리아 무선 도킹형 보조배터리 5000mAh

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품명 및 모델명 : 무선 도킹형 미니 보조배터리 5000mAh / allo501D 정격전압, 소비전력 : 상품컨텐츠 참조 동일모델의 출시년월 : 202407 제조자(수입여부) : 알로코리아 제조국 : 중국 크기, 무게 : 크기 : 81.3 X 34.5 X 29 (mm) 무게 : 103g 주요 사양 : 상품컨텐츠 참조 품질보증기준 : 관련 법 및 소비자 분쟁 해결 기준에 따름 A/S 책임자/전화번호 : 알로코리아 02-761-3096 KC인증정보 : XU102310-23012A 안전인증대상 : 사업자 등록번호 : 106-81-23839대표자명 : 박시범전자우편주소 : sangwon.park@allokorea.com주소 : (150-896) 서울특별시 영등포구 63로 32. 1111호(여의동.라이프콤비)통신판매업신고번호 : 2009-서울영등포-0022

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평점	내용	작성일자	작성자
	구매옵션 : NEW 화이트 C타입 1+1 배송이 빨라요! 이전에 구매한 것도 잘 썼는데 이번에도 잘 들고 다닐 거 같아요	2024/11/06	achim08**
기능 디자인 가격 만족도 배송이 빨라요! 이전에 구매한 것도 잘 썼는데 이번에도 잘 들고 다닐 거 같아요
	구매옵션 : NEW 화이트 C타입 1+1 도킹형은 처음 써보는데 편하네요 근데 약간 무게감은 있어요	2024/10/31	miniepar**
기능 디자인 가격 만족도 도킹형은 처음 써보는데 편하네요 근데 약간 무게감은 있어요
	구매옵션 : NEW 화이트 C타입 1+1 너무 좋고 마음에 들어요. 잘 사용하겠습니다~!	2024/10/28	leesuuyo**
기능 디자인 가격 만족도 너무 좋고 마음에 들어요. 잘 사용하겠습니다~!
	구매옵션 : NEW 퍼플 8핀 1+1 색이예쁘고 ㅋ 충전도잘되용	2024/10/24	1alru**
기능 디자인 가격 만족도 색이예쁘고 ㅋ 충전도잘되용
	구매옵션 : NEW 화이트 C타입 1+1 배터리가 필요하던차에 다른 사람들이 쓰는거보고 좋아라 구입했어요. 제품 성능과 디자인 다 ...	2024/10/21	bnm**
기능 디자인 가격 만족도 배터리가 필요하던차에 다른 사람들이 쓰는거보고 좋아라 구입했어요. 제품 성능과 디자인 다 좋아요. 그런데 배터리잔여량이 숫자로 나오는 제품들이 있더라구요. 담에 구입하면 그게 더 좋을것같인요
	구매옵션 : C타입+C타입 원쁠원이고 가볍고 충전도잘됨 6개월썼는데 고장안남	2024/09/20	ski012**
기능 디자인 가격 만족도 원쁠원이고 가볍고 충전도잘됨 6개월썼는데 고장안남
	구매옵션 : C타입+라이트닝 8핀 1+1이라 저렴하고 너무 편하고 좋아요!	2024/06/28	20hwah**
기능 디자인 가격 만족도 1+1이라 저렴하고 너무 편하고 좋아요!
	구매옵션 : C타입+C타입 애정해서 몇번째 구입하는 상품입니다. 좋아요.	2024/05/27	jangjj**
기능 디자인 가격 만족도 애정해서 몇번째 구입하는 상품입니다. 좋아요.
	구매옵션 : NEW 화이트 C타입+퍼플 8핀 생각보다 충전은 빠르나 충전양이 얼마안되요ㅜㅜ..ㅜㅜ	2024/05/23	hansol33**
기능 디자인 가격 만족도 생각보다 충전은 빠르나 충전양이 얼마안되요ㅜㅜ..ㅜㅜ
	구매옵션 : C타입+라이트닝 8핀 도킹형이라 편해요~	2024/04/23	yellowpeng**
기능 디자인 가격 만족도 도킹형이라 편해요~

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<답변완료>	제품 구입하고 받아서 충전하는데 c핀 충전기 꽂으면 충전기에서 치이이이 같은 소리가 들립니다 소리가 났다 안...	2023/11/18	pimko**
제품 구입하고 받아서 충전하는데 c핀 충전기 꽂으면 충전기에서 치이이이 같은 소리가 들립니다 소리가 났다 안났다 하는데 불안하네요 안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 즐거워야할 쇼핑에 불편함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 전기가 통하는 전자제품 특성상 미세한 소리가 날 수는 있으나, 만약 일상생활에서도 들리는 등 소리가 크실 경우 알로코리아 기술지원센터 (09:30~17:00) 전화 : 02-761-3096 카카오톡 플러스 친구 접수 : http://pf.kakao.com/_IbYtC/chat 문의 하시면 관련 상담 및 안내 가능합니다. 담당자가 확인 후 빠른 안내 약속드리겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	2일 전에 보조배터리 충전이 잘 되서 한 번 핸드폰 충전 했었는데 오늘 보조배터리 충전하려고 충전선을 꽂았는...	2023/11/06	gksmfcksa**
2일 전에 보조배터리 충전이 잘 되서 한 번 핸드폰 충전 했었는데 오늘 보조배터리 충전하려고 충전선을 꽂았는데 보조배터리가 반응이 없네요... 한 번 사용했는데 이러니깐 너무 어이가 없네요....심지어 한박스는 오늘 개봉 했는데 이것도 보조배터리 충전은 안되는데 핸드폰 충전은 반응하네요....도대체 어떻게 된거죠....보조배터리 충전할 때 불이 들어오던데....왜 안들어오죠...? 원쁠원으로 샀는데 2개 다 이러면 산 이유가 없는데요! 안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 즐거워야 할 쇼핑에 불편함을 드린 점 깊이 사과드립니다. 교환요청 or 반품요청 해주시면 제품 불량확인 후 조치해드릴 수 있도록 하겠습니다. 신속한 도움드리지 못한 점에 대해 사과드리며 상품의 품질을 비롯해 배송, 서비스 등에 대해서 아쉬운 부분들을 찾아 개선하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	구매하고 받은지 한달이 채 안됐는데요ㅠㅠ 밧데리는 풀충이 된 상태인데 핸드폰에 꽂으면 충전이 전혀안돼요ㅠㅠ ...	2023/07/21	dy26**
구매하고 받은지 한달이 채 안됐는데요ㅠㅠ 밧데리는 풀충이 된 상태인데 핸드폰에 꽂으면 충전이 전혀안돼요ㅠㅠ 핸드폰만 그럴까 싶어 에어팟에도 연결해봤는데 충전이 전혀안되서요ㅠㅠas받고싶습니다 안녕하세요 알로코리아입니다. 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 알로코리아 기술지원센터 (09:30~17:00) 전화 : 02-761-3096 카카오톡 플러스 친구 접수 : http://pf.kakao.com/_KRkrxj/chat 문의 하시면 관련 상담 및 안내 가능합니다. 감사합니다.
<답변완료>	네 아직 상품이 회수도 안됐어요 확인부탁드립니다.	2023/07/13	kaman**
네 아직 상품이 회수도 안됐어요 확인부탁드립니다. 안녕하세요 고객님, 알로코리아 입니다. 회수접수 다시 진행하였습니다. 내일~모레 기사 방문예정이며, 교환에 차질을 빚은 점 진심으로 사과드립니다. 신속한 도움드리지 못한 점에 대해 사과드리며 상품의 품질을 비롯해 배송, 서비스 등에 대해서 아쉬운 부분들을 찾아 개선하고자 노력하겠습니다. 감사합니다.
<답변완료>	텐바이텐 고객센터에 교환신청을 해놨는데요 언제 진행이 되는걸까요?	2023/07/11	kaman**
텐바이텐 고객센터에 교환신청을 해놨는데요 언제 진행이 되는걸까요? 안녕하세요. 고객님, 알로코리아 입니다. 처리가 늦어진 점에 대해 깊이 사과드립니다. 회수도 안되신건지 확인 부탁드립니다.

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