10X10

안녕하세요 라이노입니다.
저희제품을 관심있게 봐주셔서 감사합니다.
강화유리는 판매페이지 내 상품명에 (강화유리 포함) 문구가 있는 제품만 해당합니다.

문의주신 사이트에서 케이스 구매시에는 강화유리가 증정되지 않습니다.

상품명에 (강화유리 포함) 문구가 있는 제품만 해당하니 꼭 해당 문구 확인 해 주세요.
감사합니다. ^^

안녕하세요 라이노입니다.

무선 충전으로 펜슬이 충전됨으로 무선 신호의 특성상 충전거리가 짧을 경우 케이스 착용시 충전이 어려울 수 있습니다.
(* 와이파이가 벽을 통과 할 때 속도가 늦어지거나 와이파이 연결이 잘 안되는것 과 같다고 생각하시면 됩니다)

아이패드의 애플펜슬 충전부에 이물질이 없도록 한번 닦고, 케이스의 충전부 안쪽 ( 패드와 맞닿는부분) 도 닦아 완전히 밀착되게 장착해주세요.
애플펜슬의 펜촉을 위쪽으로 해서 충전 부탁드리고 펜슬을 부착하시고 30초~ 60초(1분) 정도 지긋히 두면 충전이 되는 경우도 있습니다.
한번 충전 인식이 되면 그 다음부터는 잘 되는 것 같으니 확인 부탁드립니다 ^^

만약 계속해서 펜슬 충전이 불가하다면 번거로우시겠지만 동영상 촬영 후 카카오톡 플러스친구 ID : 주식회사 라이노 으로 남겨주시면 확인 후 답변드리겠습니다.
감사합니다.