1. 교환/반품 신청 기간 · 교환/반품은 원칙적으로 제품 수령일로부터 7일 이내에 가능합니다. · 다만, 제품이 표시·광고의 내용과 다르거나 제품의 불량·하자 등 계약내용과 다르게 이행된 경우 제품 수령일로부터 · 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 교환/반품이 가능합니다. · 제품을 교환/반품 하기 전 고객센터로 미리 연락을 주셔야 합니다. · 제품 자체에 하자가 있는 경우 삼성전자 서비스센터(1588-3366)로 접수하시면 A/S기사의 판정을 거친 후 소비자분쟁해결기준에 의거하여 삼성전자 서비스 센터를 통해 교환/환불/수리해드립니다.
2. 반품 회수(배송) 비용 · 제품이 표시·광고의 내용과 다르거나 제품의 불량·하자 등 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 고객님께서 반품 회수(배송) 비용을 부담하실 필요가 없으나, 그 외 고객님의 단순 변심 및 제품에 대한 주관적인 불만족으로 인하여 반품을 진행하시는 경우 고객님께서 반품 회수(배송) 비용을 부담하셔야 합니다.
3. 교환/반품 불가 안내 · 제품 배송 완료 후 고객님이 제품 포장을 개봉하여 사용한 경우 또는 제품 배송 완료 후 고객님께서
정말 잘 쓰고 있습니다. 특히나 버즈 라이브 정말 잘 쓰고 있습니다. 굿굿