다른 차쇼핑몰과 이곳 텐바이텐에 올려진 차의 가격 차이가 많이 나는이유는 뭔가요? 이 상품만봐도 다른곳은 7천원에 판매하던데요. 제가 생각하기에는 텐바이텐에 무료배송인거보니 각상품가격에 배송료가 포함되어 있는거 같은데요. 그렇게되면 여러개 살때는 소비자가 손해인것 같거든요. 이게 부피가 큰 상품도 아니고 개당 배송비를 따로 내는 꼴이 되잖아요. 배송비 제외하고 상품 가격으로만 올려주시면 안될까요?
안녕하세요. 말씀 하신것처럼 텐바이텐에서 판매되는 가격은 배송료가 포함되어 있어서 다른곳 보다 비쌉니다. 반면에 배송은 무료로 발송됩니다. 여러개 사실경우는 일괄 배송이 되니까 말씀 하신것처럼 오히려 고객님 입장에서는 손해이실수 있습니다. 텐바이텐과 발송업체 간에 계약이 무료 배송으로 계약이 되어 있어서 계약을 변경하는것이 간단치가 않습니다. 고객님의 양해를 부탁드리며 상품 가격만 올려놓고 배송료를 착불로 하는 경우에는 물품을 받으시는 고객님이 배송료를 결재 하셔야 하는대 고객님이 집에 잘 안계시는 경우가 많습니다. 이런 경우에는 반송되는 경우도 있어서 이것또한 간단치가 않습니다. 충분한 답변이 되었는지 모르겠습니다만 계약 변경이 간단치 않아 배송료 변경이 불가능함을 양해 부탁드립니다.