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품명 및 모델명 : [상세설명참조] / [상세설명참조]
법의 의한 인증, 허가 확인사항 : 해당 사항 없음
제조국 또는 원산지 : 중국
제조자 : (주)베켄 / (주)베켄
A/S 책임자/전화번호 : 주식회사 베켄 070-4007-5724
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왜 전화가 안되는지
5000원 동봉에서 보내면 입금액 전액환불 돌아오겠군요
이 금액이 전액한불이면 맞...
2019/04/22
raion**
왜 전화가 안되는지 5000원 동봉에서 보내면 입금액 전액환불 돌아오겠군요 이 금액이 전액한불이면 맞는 이야긴데 왜 처음에 이야기를 하는 안하는 건지 모르겠네요 소비자 센터에 물어보고와서야 알았습니다 현금 5000 다 보낼테니까 나머지 네이버 페이 전액 취소해 주십쇼
안녕하세요. 수거접수 되어 당사로 입고되는 상품 확인하여 처리해드리겠습니다. 배송비 5000원 현금 동봉해주시면 전액 환불진행 해드리겠습니다. 조금만 시간 양해부탁드릴께요 감사합니다.
<답변완료>
전화번호 알려주세요
연락하겠습니다
2019/04/18
raion**
안녕하세요 고객님 당사 고객센터 번호는 [ 070-4007-5724 ] 입니다. 현재 전화상담이 종료되어 죄송하지만 내일 오전 10시~ 12시 또는 오후 2시~4시 사이에 연락부탁드립니다. 감사합니다.
<답변완료>
구매할때 배송료를 내고 주문했는데 왜 다시 배송료를 내아 하는지 알고 싶습니다
반품 비용만 내면 되는 거...
2019/04/18
raion**
구매할때 배송료를 내고 주문했는데 왜 다시 배송료를 내아 하는지 알고 싶습니다 반품 비용만 내면 되는 거 아닙니까 배송료를 삭감하고 주문한것도 아니고 구매할때 지불 했는데 어째서 5000원이죠?
안녕하세요 고객님 문의주신 내용 확인하여 유선으로 연락드렸으나 연결이 되지 않아 답변드립니다. 결제해주신 사이트에 따라 다르나, 반품접수 시에 환불금차감 또는 사이트상으로 반품비를 결제 해주시지 않고 당사로 배송비 입금해주시는 경우 초도배송비+제품가 전액 환불되십니다. 따라서 초도배송비 2500원과 수거배송비 2500원해서 총 5000원 입금해주셔야 합니다. 감사합니다.
<답변완료>
비밀글 입니다.
2019/04/18
raion**
비밀글 입니다.
<답변완료>
노트8로 교환 요청합니다
스크롤이 잘못 굴러가서 엉뚱한 물건으로 바꿔 눌러진걸 모르고
그대로 구매 했습...
2019/04/18
raion**
노트8로 교환 요청합니다 스크롤이 잘못 굴러가서 엉뚱한 물건으로 바꿔 눌러진걸 모르고 그대로 구매 했습니다 삼성 갤럭시 노트 8로 교환 원합니다
안녕하세요 고객님 주문번호 및 주문자분 성함 확인부탁드립니다. 재문의 주시면 빠르게 확인하여 처리 하겠습니다. 감사합니다.
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정품과 비슷한 느낌은 전혀 들지 않음 훨씬 가볍습니다