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<답변완료> | SMR-21 과 SMR-11 차이는 뭔가요? 12~14cm는 늘어나는 길이가 아니라 흰색 막대 세로 길이... | 2019/08/13 | yani** |
SMR-21 과 SMR-11 차이는 뭔가요? 안녕하세요 두 제품의 경우 폭은 동일하게 12-14 까지 가능하며 전체길이가 SMR-21은 23CM SMR-11은 12CM인것이 다릅니다. 각각의 상세페이지 참고바랍니다. 감사합니다. |
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<답변완료> | 교환 문의 했는데요, 7일이 넘어서 그런지 구입한 10×10에선 교환 반품창이 활성화되지 않네요. 구입... | 2019/07/19 | hyanghw** |
교환 문의 했는데요, 7일이 넘어서 그런지 구입한 10×10에선 교환 반품창이 활성화되지 않네요. 안녕하세요 왕복배송비 감안하시고 교환이나 반품 후 재구매가 낫다고 판단되시면 텐바이텐 고객센터를 통해 접수해 주시기 바랍니다. 교환이나 반품시 배송비는 고객님께서 부담해주셔야 되는 점 미리 안내드립니다. 감사합니다. |
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<답변완료> | 가로로 얼마까지 늘어나는지 확실히 몰라서 주문했는데 설치하려는 곳보다 짧아서 더 큰걸로 교환하려하는데 가능할... | 2019/07/15 | hyanghw** |
가로로 얼마까지 늘어나는지 확실히 몰라서 주문했는데 설치하려는 곳보다 짧아서 더 큰걸로 교환하려하는데 가능할까요? 2개 중 1개는 개봉해서 안 될거고 남은 1개라도 교환하고 싶어요. 안녕하세요 미개봉 상태의 제품이라면 교환 또는 반품 가능합니다. (택배비 구매자 부담) 구매 사이트 통해 접수하시고 제품을 보내주시면 회수 후 조치하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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