10X10

<배송내용>
1. 제품의 제작부터 배송완료까지 전 지역 30~50일 가량 소요되며 일부 제품 또는 날씨 상황에 따라 다소 차이가날 수 있습니다.
2. 지정일 배송은 제작일의 여유가 있는경우 가능하며 지방의 경우 조율이 필요할 수 있습니다. (시간 지정은 불가합니다.)
3. 영종도 등 특수 지역은 톨게이트 운임이 추가되며, 일부 지역은 배송비가 추가될 수 있습니다. (추가요금은 착불입니다.)
4. 배송 일정은 배송 하루 전 혹은 당일 중으로 안내됩니다. 안내된 배송 일정은 천재지변 등의 사유로 배송이 지연될 수 있으며 이로
인한 지체 보상은 하지 않습니다.
5. 배송안내 전화를 못 받으시는 경우, 배송이 지연될 수 있습니다.
6. 주문제작 제품의 경우 배송시간이 2배가량 더 소요됩니다.
7. 1인 배송으로 환경에 따라 고객님의 도움이 필요할 수 있습니다. 엘리베이터가 없거나 좁은 통로의 경우 사다리차를 이용해야 할 수
있습니다. 이 경우 비용은 고객님 부담입니다. (현지업체 의뢰)
8. 기존 사용하시던 가구에 대한 이동, 위치변경 의뢰, 회수, 보상판매는 불가합니다.

<주문취소 / 교환 / AS / 반품>
1. 제품은 주문일로 부터 익일 제작이 진행되기 때문에 당일 외에 취소가 불가능합니다.
(백화점몰, 디자인마켓 등 일부 온라인몰에서는 제품 출고 유무와 상관없이 당일 취소외에 취소가 불가능함)
2. 교환 및 반품 요청은, 전자상거래법에 의거하여 제품 수령일로부터 7일 이내에 한해 가능합니다.
3. 무상 AS기간은 배송일 기준 1년으로, 제품에 하자가 있는 경우에 한 합니다. (단, 본인 부주의로 인한 A/S요청에 한해서는 추가 비용이
발생할 수 있습니다.)
4. 단순변심이나 고객측 과실(사이즈 오류, 주문오류, 배송불가 색상변경 등)로 인한 교환 및 반품을 요청하실 경우 본사측 손해비용인
판매 가격의 10%와 왕복 배송비를 부담하셔야 합니다.
5. A/S, 교환 및 반품 불가 항목
- 원목 특유의 색상, 무늬, 옹이, 메꿈, 부분별 색상차이 등과 관련 되었을 경우 (원목 특유의 자연적인 성질이므로 교환 및 반품이
불가 합니다.)
- 가구를 임의로 개조한 경우
- 사용부주의로 가구가 파손된 경우
- 주문제작 또는 도장을 한 경우
- 제품 수령 후 7일이 지난 경우

상품발송 전 상품제작 예상 기간은 45일 입니다.